Informativa sui rimborsi

Im Rahmen der Bestimmungen des GvD Nr. 206/2005 hat der Kunde das Recht, innerhalb der Frist von 14 Tagen ohne Angabe eines Rechtfertigungsgrundes und ohne Strafe vom abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. Die Frist läuft ab dem Tag, an dem der Kunde die auf der Webseite erworbenen Produkte erhalten hat. Der Widerruf bzw. Rücktritt kann dem Verkäufer schriftlich (z. B. per E-Mail) oder direkt über die auf der Webseite bereitgestellte Schaltfläche („Widerrufs-Button“) erklärt werden.

Gemäß Art. 59, Buchst. e) GvD Nr. 206/2005 ist das Rücktrittsrecht ausgeschlossen, wenn das Schutzsiegel der Flasche entfernt oder andernfalls beschädigt wurde.

Das Rücktrittsrecht unterliegt in jedem Fall folgenden Bedingungen:

• die Produkte müssen vollständig zurückgegeben werden;
• die Produkte müssen vorzugsweise in ihrer Originalverpackung oder jedenfalls in einer geeigneten Verpackung, die Lieferschäden vermeidet, zurückgegeben werden;
• die Produkte müssen an den Verkäufer mittels einer einzigen Lieferung zurückgesendet werden;
• der Kunde muss dem Verkäufer das Datum des Versands, die Kennnummer der Sendung, den eventuellen Tracking Code, sowie das voraussichtliche Zustellungsdatum mitteilen;
• die Produkte müssen dem Kurierdienst innerhalb vom 14 Tagen ab Erhalt übergeben werden.

Die Rückgabe der Produkte erfolgt seitens des Käufers über den in der Bestellung angegebenen Speditions- oder Kurierdienst. Alle Versand- und Lieferkosten für die Zurückgabe sind zu Lasten des Käufers.

Sollten diese Rücktrittsmodalitäten nicht eingehalten werden, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die zurückgegebenen Produkte nicht zu akzeptieren.

Wird das Rücktrittsrecht nach den voranstehenden Bedingungen ausgeübt, verpflichtet sich der Verkäufer, dem Kunden die von ihm gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Rücksendung mittels Überweisung an die angegebene Bankverbindung, im Falle von Bezahlung mittels Kreditkarte, oder an das vom Kunden angegebene Paypal-Konto zurückzuerstatten.